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General
13 de marzo, 2012

¿Cómo sacar el máximo provecho de Facebook?

Hoy queremos compartir con vosotros una muy buena y útil presentación por parte Emma Álvarez, donde analiza cómo afecta el nuevo formato de Facebook para las Fan Pages en la comunicación corporativa.

Presentación nuevas Fan Pages Facebook

A demás de 10 tips para hacer vuestros posts más efectivos en Facebook, extraído del informe que acaba de publicar Buddy Media:

1.- Hacer publicaciones cuando los consumidores estén “enganchados”:

Este estudio revela que los usuarios interactúan mucho más con las marcas en Facebook durante los miércoles y los domingos. El miércoles es el mejor día para publicar y el viernes es el menos efectivo.

2.- Publica cuando los consumidores estén “escuchando”:

La mayoría de los posts se publican durante el horario laboral. Sin embargo durante estas horas los usuarios están más ocupados. Los posts publicados de 8 pm  a  7am reciben un 20% más de interacciones.

3.- Más vale bueno que mucho:

Este estudio revela que cuantos más posts publica una marca, menor es el ‘engagement’ de los usuarios. Lo ideal es generar entre 1 y 2 posts al día, así vemos que la tasa de ‘likes’ crece un 32% y un 72% la de comentarios.

4.-  No exceder de 4 posts por semana:

. Publicar de 1-4 veces por semana aumenta un 71% la tasa ‘engagement’

5.- Menos es más:

Cuanto más largo es un post, menos atractivo es para los usuarios, existe una relación inversamente proporcional entre la tasa de de ‘engagement’ y la longitud de las publicaciones

6.- Preguntar para obtener respuestas:

Generar preguntas para provocar el diálogo con los consumidores es otra de las estrategias que no falla.

7.- Rellenar espacios en blanco:

Solamente un 1% de las marcas utiliza la estrategia de postear con frases para que los usuarios completen. Sin embargo está demostrado que esto genera 9 veces más comentarios que otras estrategias.

8.- La clave está en los “descuentos” y “cupones”

“Descuentos” y “cupones” son palabras clave para aumentar la tasa de user engagement.

9.- Dales las cuentas hechas:

Los cupones son muy efectivos, pero deben dejar claro la cantidad de descuento que se aplica y no el % de X.

10.- Simplicidad:

Los posts simples, con pocas palabras son un 94% más efectivos que los demás.

¿Aportaríais algún punto más?

Esperamos que estos consejos os sean de utilidad 🙂